Se nutre de tus fuentes
Usa documentos, sitio, catálogos, FAQs y políticas como base de conocimiento.
Mattear · Atención inteligente
Agentes de IApara web y WhatsApp
Asistentes de IA entrenados con el contenido real de tu empresa. Responden a tus clientes 24/7, con precisión, contexto y el tono de tu marca.
Sin código · Web y WhatsApp · Puesta en marcha ágil
Ejemplo ilustrativo
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Llegamos a todo el país en 24 a 72 horas. Si me compartís tu código postal, calculo el costo.
Es 5000. ¿Puedo cambiar el producto?
Podés cambiarlo dentro de los 30 días. Estoy usando la política de cambios vigente de tu empresa.
Fuente verificada: Política de envíos y cambios
Cómo funciona
De tus fuentes a una atención siempre disponible.
El agente se nutre de documentación, sitio, catálogos y políticas. Su alcance queda definido desde el inicio y se integra a los canales donde ya están tus clientes.
Se acota el alcance
Responde únicamente sobre la fuente definida y con el tono de voz de la marca.
Se integra a tus canales
Funciona como widget embebido en la web y también puede operar en WhatsApp.
Aprende y reporta
Deriva a una persona cuando hace falta y mide conversaciones y satisfacción.
Capacidades clave
Respuestas útiles, controladas y medibles.
Una experiencia fluida para el cliente y una operación transparente para tu equipo.
Solo sobre tu fuente
Responde con base en catálogos, documentación, políticas o FAQs, sin salirse del alcance definido.
Atención 24/7
Disponible en web y WhatsApp, en los canales que tus clientes ya usan.
Tu tono de voz
Conoce productos, políticas y forma de comunicar de la empresa.
Derivación a personas
Escala la conversación a un agente humano en los casos que lo requieren.
Métricas accionables
Visibilidad de conversaciones y satisfacción para mejorar la atención continuamente.
Siempre actualizado
Los cambios en la fuente se reflejan sin procesos de reentrenamiento.
Canales e integración
Listo para encontrarse con tus clientes.
Widget embebible en tu sitio o plataforma, integración con WhatsApp y derivación ordenada a agentes humanos.
Modalidad
SaaS dimensionado a tu operación.
Plan según el volumen esperado de consultas. Si se supera, se adiciona únicamente el uso consumido, con su reporte correspondiente.
Preguntas frecuentes
¿Qué necesita el agente para empezar?
Documentos, el sitio web, catálogos o políticas de tu empresa. En el diagnóstico elegimos las fuentes, el canal y el alcance del primer piloto.
¿En qué canales funciona?
Puede integrarse como widget en tu web y operar en WhatsApp. La derivación a personas y los casos que requieren intervención se definen para tu operación.
¿Cómo se dimensiona el servicio?
El plan se dimensiona según el volumen esperado de consultas. El uso adicional se informa por separado, de acuerdo con el alcance contratado.
Próximo paso
Diseñemos el agente adecuado para tu empresa.
En una primera conversación identificamos la fuente, el canal y un caso de alto valor para iniciar con un piloto acotado.
- ✓ Diagnóstico inicial gratuito
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